老友記同有需要人士出行好幫手！港鐵最新「MTR．Care 關愛共乘」APP 實用功能助你輕鬆出行
不少長者和有需要人士都會選擇乘搭公共交通工具出行，但往往想掌握最新乘車資訊時會遇到各種困難：長者不懂得如何轉車，找不到最快到達目的地的路綫而行「冤枉路」；輪椅人士因找不到升降機而苦惱；視障人士因不熟悉新環境而徬徨等。
港鐵作為香港最大型公共交通機構，一直積極提倡關愛共融，為有需要人士提供無障礙乘車環境，便利他們出行。除了早前已於全綫車站裝上大型標示，增設車站坐椅、升降機、洗手間和電動輪椅專用充電插座等友善設施外，為進一步提升長者和有需要人士的出行體驗，近日推出了全新「MTR．Care 關愛共乘」手機應用程式，當中「行程指南」(簡易版)提供特大圖字和清晰介面，方便老友記搜尋出行路線。首階段更率先於東鐵綫會展站提供「站內導航」功能予視障人士試用，使有需要人士出行更自在！
（一）行程指南（簡易版）：特大圖字，快捷出站、升降機資訊一目了然！
「行程指南」（簡易版）是專為有需要乘客及長者而設，清晰的介面配備特大圖字，支援語音輸入起點和目的地，方便搜尋及瀏覽行程路綫。出行時善用「快捷出站」功能，可揀選有升降機出口的路綫，程式會建議上落列車的車門及步行距離最短的行程路綫，尤其適合輪椅人士。
使用教學：
實用小貼士：
- 初次使用時可先預設常用車站和選擇扶手電梯或升降機路綫，下次就可以直接選擇，無須每次重新輸入。
- 程式內上方設有車務服務提醒訊息，最新車務資訊清晰顯示。
（二）站內導航：率先於東鐵綫會展站試行 視障人士的引路好幫手
視障人士去到陌生的地方，往往需要額外時間辨認方向。率先於東鐵綫會展站試用的「站內導航」提供站內語音導航體驗，協助視障人士更快掌握車站佈局，例如車站設施、商店、附近出口資訊等。簡潔文字界面配備一鍵式發聲按鍵，只要開啟定位服務，視障人士一機在手便能讀取會展站站內資訊，配合站內引導徑並細心留意四周，出行就更得心應手。
實用小貼士：
- 開始前可以先聽應用程式教學，稍後亦可以隨時按主頁右上角按鈕重溫。
- 開始導航前，用手機畫「8」字型手勢，以調較手機內置的指南針，減少導航中的誤差。
- 導航中如果發現訊號不穩定，令導航不太準確，可先返回上一頁，再重新開始導航。
港鐵未來透過收集用戶和合作機構意見，有望開發及推出其他新功能，無論對有需要人士還是照顧者來說，都值得期待！立即觀看教學短片，以了解更多！
- 「行程指南」（簡易版）: https://bit.ly/3tiyXUU
- 「站內導航」: https://bit.ly/3hoBSbH
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iOS用戶：https://apple.co/3NSttcP
Android用戶：https://bit.ly/3fUgt9R
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